【高溫下的勞動者】外賣騎手：頭頂烈日送餐忙

隨州日報

　　隨州日報通訊員 梁穩(wěn)
　　將餐盒打包裝袋，逐份清點，擺放整齊……“這一趟是個‘大單’，有5份，要送到3個不同的地方?！?月13日上午11時，戶外驕陽似火，伴隨著陣陣熱浪，美團外賣隨州運營中心騎手楊猛仔細確定好送餐信息后，將打包好的外賣裝進保溫箱，踏上了當天第一趟送餐路。
　　中午11時到下午2時，是入伏以來每天最熱的時段，往往也是送餐最忙的時段。在烈日烘烤下，路面泛起熱浪，連空氣都稍顯凝滯。楊猛介紹，越是高溫天氣，叫外賣的人越多，這段時間他每天最少要送50單。
　　“您好，您點的外賣很快送到，向您核對一下住址信息，麻煩在家稍等一下?！钡玫酱_認后，楊猛便發(fā)動車子，趕往目的地，“有的客戶填的住址信息比較模糊，去之前提前確認一下，可以少跑冤枉路?！?
　　送外賣是個體力活，但小細節(jié)也不能忽視，出發(fā)前規(guī)劃好線路、遇坡降低車速防止餐飲湯汁外溢、外賣箱用干凈毛巾填充縫隙以避免不同物品擠壓變形……從事外賣工作3年的楊猛有自己的經(jīng)驗。由于工作出色，楊猛在2020年擔任美團外賣隨州運營中心騎手隊長，他所帶的團隊，客戶好評率穩(wěn)居公司前列。
　　“叮叮叮……”送餐過程中，楊猛的手機陸續(xù)收到店里的派送通知，穿梭奔忙的楊猛只能趁著在店內(nèi)等餐的時間稍作休息，取到餐后，緊接著又開始下一單。下午2時30分，送餐午高峰暫時告一段落，汗水早已濕透衣衫，送完了別人的午飯，楊猛和同事們才回到店里開始享用自己的午餐。
　　“上周接了一個訂單，在送餐過程中客戶打電話說小孩發(fā)燒，急需退燒藥，我當即暫停接收其他訂單，以最快速度將藥品送到客戶家中，客戶很感動，還給我發(fā)了感謝短信。”看著客戶發(fā)的信息，楊猛露出欣慰的笑容，“外賣工作很辛苦，冬天冷、夏天熱，但當我把每一份餐品準時完好地送到客戶手里，客戶一聲感謝，讓我覺得再辛苦也是值得的?！?/font>