2021年10月9日上午,中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司隨州市分公司分別收到隨州市連連紅食品廠和萬(wàn)良食品廠送來(lái)的2面致謝錦旗,錦旗中“水災(zāi)無(wú)情人有情 人保財(cái)險(xiǎn)暖人心”“服務(wù)熱情心系客戶 理賠迅速為民解憂”的字樣,表達(dá)了客戶對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)公司快速查勘、快速理賠、暖心服務(wù)的認(rèn)可與感謝。
微信圖片_20211111.png (684.6 KB, 下載次數(shù): 168)
下載附件
2021-10-9 17:28 上傳
8月12日,隨州地區(qū)受強(qiáng)降雨影響,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭遇暴雨襲擊。隨縣洪山鎮(zhèn)食品工業(yè)園內(nèi)8家食品生產(chǎn)企業(yè)損失慘重,機(jī)器設(shè)備被淹,倉(cāng)庫(kù)存貨被洪水沖毀,人保財(cái)險(xiǎn)隨州市分公司得知災(zāi)情后,聞令而動(dòng),迅速通過(guò)各種方式積極投身防汛救災(zāi)志愿服務(wù)工作。 水災(zāi)無(wú)情,人保有愛(ài)。人保財(cái)險(xiǎn)隨州市分公司在接到工業(yè)園區(qū)客戶報(bào)案后,第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速成立搶險(xiǎn)和理賠服務(wù)工作專(zhuān)班,及時(shí)了解客戶受災(zāi)情況,協(xié)助客戶收集理賠資料,并開(kāi)通綠色快速理賠通道,一周內(nèi)將8家食品加工企業(yè)的損失賠付到位,共計(jì)支付賠款458萬(wàn)元。 據(jù)了解,隨州人保財(cái)險(xiǎn)公司在災(zāi)情中累計(jì)投入查勘車(chē)輛24臺(tái),派出168人次,接通各類(lèi)災(zāi)情咨詢電話536次,接到暴雨災(zāi)害報(bào)案368件,累計(jì)賠付金額達(dá)1036萬(wàn)元。用實(shí)際行動(dòng)為受災(zāi)客戶送去保險(xiǎn)保障服務(wù),讓客戶感到暖心、省心、滿意。每一筆賠款,對(duì)于受災(zāi)的企業(yè),無(wú)異于雪中送炭。 此次百年一遇的暴雨洪澇災(zāi)害,我們損失慘重,人保財(cái)險(xiǎn)公司不虧是央企,不虧是國(guó)有骨干保險(xiǎn)企業(yè),在危難時(shí)刻,為企紓困,為民解憂,彰顯了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。正是他們查勘及時(shí),定損到位,理賠迅速,極大的減輕了我們的損失,溫暖了人心,非常感謝人保財(cái)險(xiǎn)公司。受災(zāi)企業(yè)紛紛表示。 人保財(cái)險(xiǎn)隨州市分公司面對(duì)客戶的感謝,不忘初心、牢記使命、砥礪前行。始終秉持“做人民滿意的保險(xiǎn)公司”,全心全意服務(wù)客戶,切實(shí)履行和承擔(dān)國(guó)企社會(huì)責(zé)任,用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民保險(xiǎn),造福于民”的使命,為千千萬(wàn)萬(wàn)客戶保駕護(hù)航!
|