曾都區(qū)人社局貼心服務(wù)獲點(diǎn)贊

隨州日?qǐng)?bào)

　　隨州日?qǐng)?bào)訊（全媒記者林超、通訊員徐凡景）“請(qǐng)問貴公司對(duì)我局政務(wù)工作有何意見建議？好的方面我們持續(xù)堅(jiān)持，不足的地方我們優(yōu)化改進(jìn)……”像往常一樣，曾都區(qū)人社局行政審批服務(wù)股股長(zhǎng)魏雪峰向剛辦理了行政審批業(yè)務(wù)的公司發(fā)去短信詢問建議，不一會(huì)兒便收到了光大水務(wù)隨州水環(huán)境治理有限公司負(fù)責(zé)人的回信：“你們非常專業(yè)，我們企業(yè)非常滿意，給你們點(diǎn)贊!”
　　原來，光大水務(wù)隨州水環(huán)境治理有限公司在申請(qǐng)辦理特殊工時(shí)制度申請(qǐng)的行政許可時(shí)，通過“信用+承諾”的模式，只需在網(wǎng)上下載填寫相應(yīng)資料和承諾書，當(dāng)天就完成了現(xiàn)場(chǎng)審批，極大地提高了辦事效率。
　　“以前行政審批需要現(xiàn)場(chǎng)核查材料，一般在15至30個(gè)工作日內(nèi)辦理，現(xiàn)在需要準(zhǔn)備什么資料都公示在網(wǎng)站上，經(jīng)政務(wù)大廳核實(shí)后當(dāng)即批準(zhǔn)，1個(gè)工作日就辦好了。”魏雪峰邊說邊在電腦上打開湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)隨州市曾都區(qū)人社局窗口，點(diǎn)開業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)，就能清晰地看到辦理流程、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限、辦理地點(diǎn)等信息。
　　“信用+承諾”審批模式是曾都區(qū)人社部門深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境的一個(gè)縮影。近年來，該區(qū)人社部門全面貫徹落實(shí)省市關(guān)于告知承諾制的工作要求，深化行政審批制度改革，在人力資源、勞務(wù)派遣，民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等25項(xiàng)行政許可事項(xiàng)上全面推行告知承諾制，以“信用+承諾”提升行政審批效能，讓真正的“實(shí)惠”引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)維護(hù)信用、重視信用，打造“誠信曾都”。
　　“簡(jiǎn)化了市場(chǎng)準(zhǔn)入手續(xù)，就更要加強(qiáng)事中事后監(jiān)管?！蔽貉┓逭f，春節(jié)后，已經(jīng)有6家企業(yè)通過承諾制完成了審批，在審批生效后的3個(gè)月內(nèi)，會(huì)由相關(guān)股室對(duì)其進(jìn)行持續(xù)監(jiān)管。
　　以“一份承諾”代替“一紙證明”，以信用承諾代替跑腿，極大地節(jié)省了群眾的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。接下來，曾都區(qū)人社局將大力推行市場(chǎng)準(zhǔn)營承諾即入制和“首席服務(wù)員”制度，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。