中央領(lǐng)導(dǎo)考察催生湖北省博率先免費開放 11年后人氣暴漲上十倍

黃芳芳

圖為：今年10月2日，游客排長隊參觀省博

楚天都市報記者徐穎攝影：楚天都市報記者王永勝

2007年11月6日，湖北省博物館宣布正式免費開放。這是我國中西部地區(qū)率先免費開放的綜合性博物館。

省博免費開放之前，每年參觀人數(shù)約20萬人次，如今省博每年參觀人數(shù)約200萬人次，翻了10倍；省博免費開放之前，主要接待對象為團(tuán)體，免費開放之后，主要觀眾變成了自發(fā)前來的游客、市民、學(xué)生等散客?！懊赓M開放的舉措真的是合民意了，我這是第二次到湖北省博物館參觀。”11月4日，來自江蘇的游客李女士跟記者感慨道，湖北省博物館已經(jīng)成了到武漢旅游的精品線路，“如果是收費的，我們可能也會來看一次，但恐怕不會一來再來?！?/font>

中央領(lǐng)導(dǎo)考察催生省博率先免費開放

李女士的話，代表了大多數(shù)人的心聲。11月4日，省博物館社教部主任錢紅跟楚天都市報記者回憶起過去收門票的歷史，最開始5元、10元，后來隨著物價漲到30元?！昂芏嗳藖淼绞燮贝翱谝粏?，票價30元，調(diào)頭就走?！卞X紅至今仍記得有個武漢市民邊擺手邊說，“30塊錢，煨一銚子湯，我們一家人可以喝一個星期?！?/font>

2007年 9月 3日—6日，時任中共中央政治局常委的李長春，在時任中共中央政治局委員、湖北省委書記俞正聲等陪同下，先后到湖北十堰、襄樊、武漢等地考察，9月5日來到了湖北省博物館。當(dāng)時省博物館社教部的工作人員錢紅為考察組一行講解。錢紅回憶，李長春聽完講解詢問俞正聲，湖北省博物館能否在全國帶頭免費向公眾開放？俞正聲向隨行的湖北文化廳以及省博負(fù)責(zé)人詢問，免費開放需要多少經(jīng)費支持，請他們報一個方案到省里。為了實行免費開放，當(dāng)年湖北省財政出資3000萬元，用于補貼博物館門票收入和日常運行費用。

2007年11月6日，湖北省博物館免費開放。

免費之初觀眾井噴一兩年內(nèi)陣痛不斷

這樣利民的大好事，在實際實行過程中，卻也遭遇了一段時期的陣痛。以前每天只夠接待5000人的省博，在免費消息發(fā)布之后，2007年11月7日就遭遇了參觀人數(shù)井噴，當(dāng)天涌入了 1萬多人，2007年11月10日，恰逢省博免費開放的第一個周末，人數(shù)直接飆升至17000人。“毫不夸張，排隊的長龍排到了蔡家嘴?！卞X紅說，很多人都認(rèn)為免費開放只是一種短期行為，所以都扎堆過來參觀，在工作人員一再宣傳下，他們才相信博物館免費開放是長期政策。

省博物館免費開放幾日后，便有媒體報道，博物館變成了菜市場，有人進(jìn)去擇菜，有人進(jìn)去遛娃，垃圾扔得到處都是，因為排隊人太多，省博門口還出現(xiàn)了黃牛黨。有專家建議，是不是象征性地收個2塊錢、5塊錢？讓真正有需求的觀眾進(jìn)館參觀?！斑@樣的爭議，在最開始的一兩年里一直存在。過了一兩年，博物館的各項管理跟上來，觀眾也慢慢了解了參觀規(guī)則，守規(guī)矩的人越來越多了，不文明現(xiàn)象也悄然不見了。”錢紅認(rèn)為，這也正是博物館發(fā)揮社會課堂作用的一個具體體現(xiàn)。

2008年，在國家政策支持下，全國各地博物館迎來了免費開放潮。很多博物館來湖北省博物館取經(jīng)。

常有高質(zhì)量的外展還來了2000名志愿者

省博到底是怎么度過陣痛期的呢？原來，免費開放，并非一免了事。

除了增加經(jīng)費，增加人手、加強管理之外，怎樣讓觀眾有好的參觀體驗？怎樣讓觀眾真正地走進(jìn)博物館，走近歷史與文化呢？錢紅說，過去，人們買票來看展，大多數(shù)人可能只看一次；免票之后，觀眾可以一來再來，每次停留的時間在一兩個小時之間最多。“一兩個小時，適合看什么文物？這就要求博物館給他們推薦一個精品線路?！泵赓M開放之后，省博物館推出了“四大鎮(zhèn)館之寶”“曾侯乙展廳”“梁莊王墓”等精品線路。

更大的變化是，省博每年都會引進(jìn)高質(zhì)量的外展。比如意大利烏菲齊博物館珍藏展、從古埃及到拜占庭的地中海文明展、以及目前正在展出的古埃及文物展等。

省博物館志愿者組織，也是2007年省博免費開放的同時發(fā)起成立的。很多人問，“是不是免費開放，沒有了門票收入，用志愿者的勞動彌補博物館經(jīng)費的不足？”錢紅說，“這是一個相當(dāng)大的誤解，門票收入相對于博物館巨額的運營費用來說，只是杯水車薪。博物館免費開放也好，啟動志愿者計劃也好，都是為了讓觀眾真正走進(jìn)博物館，走近歷史與文化，讓博物館活起來?！?/font>

免費是國力的體現(xiàn)不來你就錯過1個億

王燕是武漢大學(xué)國際教育學(xué)院的教師，也是省博的志愿者。11月4日，她在《法老的國度》展廳對觀眾們講解，古埃及文明中“孩子的保護(hù)神”“孕婦的保護(hù)神”的寓意，她通俗易懂的講解，讓觀眾豎起了大拇指。如今，像王燕這樣的省博志愿者有2000人之眾。

王燕回憶，上世紀(jì)80年代，她到東湖邊姑姑家吃飯，飯沒有熟，姑父說“你們?nèi)ナ〔┪镳^參觀吧”。這是她第一次走進(jìn)湖北省博物館，“館里沒有什么觀眾，文物擺放得很擠，一個人正在講解楚文化，我聽得入神，心想：原來參觀博物館是這樣的。后來才知道這個講解的人是當(dāng)時的館長?！?/font>

2002年，王燕到德國工作，工作之余參觀了歐洲各地的博物館?！懊慨?dāng)有人讓我介紹一下中國，我除了說出孔子、楚文化，就說不出更多更深入的內(nèi)容來了，這讓我覺得慚愧?！?010年，王燕回國后常來省博參觀，迷上了中國古代文明。2014年她來省博做了講解志愿者?！拔以?jīng)兩次去意大利烏菲齊博物館，兩次都沒有看成展覽，在國外很多展覽不僅門票不菲，還要提前預(yù)約，沒想到后來烏菲齊博物館精品文物來了省博，在家門口可以免費看展了?！蓖跹嗾f，“博物館免費開放是國力的體現(xiàn)，省博免費開放11年了，如果還沒來省博看過展覽，那真的是錯過一個億了?！?/font>