湖北公租房小區(qū)管理有了量化標(biāo)準(zhǔn) 得70分以上才算達標(biāo)

黃芳芳

湖北日報訊（記者彭一葦）公租房小區(qū)管得好不好，要靠分數(shù)來說話，100分得70分以上才算達標(biāo)。近日從省住建廳獲悉，我省已出臺《公租房小區(qū)規(guī)范管理評價辦法（試行）》，對公租房小區(qū)進行量化管理。

　　據(jù)介紹，我省目前約有51萬套公租房，僅武漢市累計建設(shè)籌集公租房項目就有280余個。因多是低收入群體或困難群體集中居住，租戶情況相對普通小區(qū)更為復(fù)雜，管理工作難度也更高。出臺相關(guān)評價辦法，能比較直觀地看出一個小區(qū)的管理水平，進而看出全省公租房運營管理服務(wù)質(zhì)量，最終通過壓力傳導(dǎo)，倒逼相關(guān)管理方改善公租房小區(qū)居住環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量，提升住房保障家庭的獲得感和幸福感。

　　該辦法制定的評分項，分為基礎(chǔ)管理、運營管理、房屋管理、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理、創(chuàng)建管理及住戶評議滿意度八大項50小項，評價總分為100分，其中基礎(chǔ)管理14分，運營管理16分，房屋管理10分，設(shè)備管理10分，安全管理8分，環(huán)境管理17分，創(chuàng)建管理10分，住戶評議滿意度15分。公租房小區(qū)的規(guī)范管理和評價工作，由轄區(qū)住房保障管理部門負責(zé)，每一小項規(guī)定了分值和扣分辦法。

　　如在房屋管理下的第三小項規(guī)定，房屋外觀要完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無大面積脫落和污跡，符合要求得1分，每發(fā)現(xiàn)一處大面積不完好、不整潔、脫落或污損扣0.2分。在住戶評議滿意度這一項，住戶對小區(qū)管理服務(wù)工作的評議滿意率達到95%以上，才能獲得滿分15分，滿意率每差1個百分點就扣1分。

　　根據(jù)得分情況，公租房小區(qū)分四等。90分及以上為優(yōu)秀；80分—90分以內(nèi)為優(yōu)良；70分—80分以內(nèi)為達標(biāo)；70分以下為不達標(biāo)。如果小區(qū)發(fā)生重大群體事件、房屋出現(xiàn)嚴(yán)重開裂、產(chǎn)生結(jié)構(gòu)安全隱患、屋面墻面嚴(yán)重漏水、電梯出現(xiàn)掉落以及發(fā)生嚴(yán)重的消防、安全事故出現(xiàn)傷亡，則實行一票否決，均認定為不達標(biāo)。

　　據(jù)了解，2018年10月，我省被住建部、財政部納入政府購買公租房運營管理服務(wù)試點，以吸引專業(yè)企業(yè)和機構(gòu)參與公租房運營管理，有效提高運營專業(yè)化、規(guī)范化水平。建立公租房小區(qū)規(guī)范管理評價辦法，也是試點配套舉措之一。武漢市青山區(qū)青和居小區(qū)，自2015年底交付以來，房租收繳零差評，公租房運營管理效果住戶滿意率達97%，成為全國典型。

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