湖北公租房小區(qū)管理有了量化標(biāo)準(zhǔn) 得70分以上才算達(dá)標(biāo)

黃芳芳

湖北日報(bào)訊（記者彭一葦）公租房小區(qū)管得好不好，要靠分?jǐn)?shù)來說話，100分得70分以上才算達(dá)標(biāo)。近日從省住建廳獲悉，我省已出臺(tái)《公租房小區(qū)規(guī)范管理評(píng)價(jià)辦法（試行）》，對公租房小區(qū)進(jìn)行量化管理。

　　據(jù)介紹，我省目前約有51萬套公租房，僅武漢市累計(jì)建設(shè)籌集公租房項(xiàng)目就有280余個(gè)。因多是低收入群體或困難群體集中居住，租戶情況相對普通小區(qū)更為復(fù)雜，管理工作難度也更高。出臺(tái)相關(guān)評(píng)價(jià)辦法，能比較直觀地看出一個(gè)小區(qū)的管理水平，進(jìn)而看出全省公租房運(yùn)營管理服務(wù)質(zhì)量，最終通過壓力傳導(dǎo)，倒逼相關(guān)管理方改善公租房小區(qū)居住環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量，提升住房保障家庭的獲得感和幸福感。

　　該辦法制定的評(píng)分項(xiàng)，分為基礎(chǔ)管理、運(yùn)營管理、房屋管理、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理、創(chuàng)建管理及住戶評(píng)議滿意度八大項(xiàng)50小項(xiàng)，評(píng)價(jià)總分為100分，其中基礎(chǔ)管理14分，運(yùn)營管理16分，房屋管理10分，設(shè)備管理10分，安全管理8分，環(huán)境管理17分，創(chuàng)建管理10分，住戶評(píng)議滿意度15分。公租房小區(qū)的規(guī)范管理和評(píng)價(jià)工作，由轄區(qū)住房保障管理部門負(fù)責(zé)，每一小項(xiàng)規(guī)定了分值和扣分辦法。

　　如在房屋管理下的第三小項(xiàng)規(guī)定，房屋外觀要完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無大面積脫落和污跡，符合要求得1分，每發(fā)現(xiàn)一處大面積不完好、不整潔、脫落或污損扣0.2分。在住戶評(píng)議滿意度這一項(xiàng)，住戶對小區(qū)管理服務(wù)工作的評(píng)議滿意率達(dá)到95%以上，才能獲得滿分15分，滿意率每差1個(gè)百分點(diǎn)就扣1分。

　　根據(jù)得分情況，公租房小區(qū)分四等。90分及以上為優(yōu)秀；80分—90分以內(nèi)為優(yōu)良；70分—80分以內(nèi)為達(dá)標(biāo)；70分以下為不達(dá)標(biāo)。如果小區(qū)發(fā)生重大群體事件、房屋出現(xiàn)嚴(yán)重開裂、產(chǎn)生結(jié)構(gòu)安全隱患、屋面墻面嚴(yán)重漏水、電梯出現(xiàn)掉落以及發(fā)生嚴(yán)重的消防、安全事故出現(xiàn)傷亡，則實(shí)行一票否決，均認(rèn)定為不達(dá)標(biāo)。

　　據(jù)了解，2018年10月，我省被住建部、財(cái)政部納入政府購買公租房運(yùn)營管理服務(wù)試點(diǎn)，以吸引專業(yè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)參與公租房運(yùn)營管理，有效提高運(yùn)營專業(yè)化、規(guī)范化水平。建立公租房小區(qū)規(guī)范管理評(píng)價(jià)辦法，也是試點(diǎn)配套舉措之一。武漢市青山區(qū)青和居小區(qū)，自2015年底交付以來，房租收繳零差評(píng)，公租房運(yùn)營管理效果住戶滿意率達(dá)97%，成為全國典型。