隨州市市場監(jiān)管局推行登記服務“網上辦”“預約辦”

隨州日報

　　隨州日報訊（全媒記者張琴、通訊員金靜）日前，隨州市千升合商貿有限公司通過網上辦理申請，全程不見面，經營范圍增加了日用品、勞保用品、二類醫(yī)療器械、口罩、防護服、護目鏡銷售。這是市市場監(jiān)管局全面推行登記服務“網上辦”“預約辦”全力服務支持復工復產的工作縮影。
　　為確保疫情防控期間市場主體登記注冊及防疫必需用品登記許可等工作能平穩(wěn)有序地開展，市市場監(jiān)管局推出多項舉措，實現了登記注冊及行政許可工作“零間斷”、人員“零見面”、溝通“零障礙”，更好地服務和支持企業(yè)復工復產。
　　該局倡導全程網辦，實現登記許可，通過公布工作人員聯系電話，微信和QQ等方式，引導申請人優(yōu)先選擇“網上辦、掌上辦、智慧辦”許可登記服務；為幫助申請人順利進行網上申請，工作人員全天候提供網絡和電話服務，通過自制視頻、遠程服務等方式手把手指導，隨時解決申請人在申請過程中遇到的問題，直至申報完成，實現了政務服務工作“零間斷”。推行現場服務“預約辦”，對于部分證件信息有誤，完全無法網上申請，必須現場提供申報材料方能進行許可登記的事項，可以通過電話、微信等方式提前預約，確定日期和時間段，到政務服務大廳窗口現場辦理相關業(yè)務，最大程度減少辦事人員在窗口滯留時間，最大限度減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率，減少人員接觸風險。對于防疫物品生產企業(yè)，該局還啟動特事特辦程序，開通綠色通道，實行免預約服務，當場受理、當場辦結、當場出照；對于材料不全者，可先進行容缺受理，預先登記審批，材料后補。
　　據統(tǒng)計，疫情發(fā)生以來，該局市場主體登記注冊窗口已為100余家企業(yè)辦理了登記業(yè)務。