【優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境】隨州市質(zhì)安站當(dāng)好“店小二”開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

隨州日?qǐng)?bào)

　　隨州日?qǐng)?bào)訊（全媒記者張清、通訊員盧林洲）用實(shí)際行動(dòng)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，在市住建局指導(dǎo)下，市建筑工程質(zhì)量和安全監(jiān)督站牢固樹(shù)立“以人民為中心、以服務(wù)對(duì)象為中心”理念，積極當(dāng)好“店小二”，著力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
　　壓縮辦理時(shí)限。今年，該站進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序、壓縮審批時(shí)限，實(shí)施“一條龍”“一站式”服務(wù)，將安全施工現(xiàn)場(chǎng)與施工許可聯(lián)合踏勘壓縮至1個(gè)工作日；將消防受理至驗(yàn)收完畢壓縮至7個(gè)工作日；將竣工備案壓縮至2個(gè)工作日；將安全生產(chǎn)許可證辦理壓縮至3個(gè)工作日；將建筑機(jī)械設(shè)備使用登記證和產(chǎn)權(quán)備案壓縮至1個(gè)工作日。截至目前，共聯(lián)合辦理房屋市政工程施工許可43項(xiàng)，面積113.9萬(wàn)平方米；房屋建筑工程竣工備案38項(xiàng)，123.4萬(wàn)平方米；消防工程驗(yàn)收46項(xiàng)，建筑面積93.66萬(wàn)平方米；辦理安全生產(chǎn)許可證63項(xiàng)，建筑機(jī)械設(shè)備使用登記證和產(chǎn)權(quán)備案324個(gè)。
　　實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目，該站落實(shí)專(zhuān)班人員跟蹤上門(mén)服務(wù)，在利康醫(yī)用材料公司職工宿舍樓及食堂、雷氏印務(wù)辦公樓等8個(gè)項(xiàng)目監(jiān)管服務(wù)中，先行介入現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)開(kāi)工條件，對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能整改到位但又須開(kāi)工的項(xiàng)目，采取承諾制，由建設(shè)單位自行承諾整改到位時(shí)間，該站專(zhuān)班人員跟蹤監(jiān)管服務(wù)，全面督促落實(shí)整改，保證了重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)進(jìn)度，助力項(xiàng)目盡快達(dá)產(chǎn)見(jiàn)效，受到服務(wù)對(duì)象一致好評(píng)。
　　落實(shí)質(zhì)量回訪(fǎng)制度。今年，該站成立專(zhuān)班，對(duì)城區(qū)已竣工的住宅小區(qū)進(jìn)行全面質(zhì)量回訪(fǎng)和調(diào)研，對(duì)每起投訴做到統(tǒng)一登記、專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任單位整改完畢后進(jìn)行復(fù)查。目前已對(duì)齊星花園、碧桂園等住宅小區(qū)進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)，處理涉及質(zhì)量安全投訴180余起，做到件件有著落，事事有回音。