【走向我們的小康生活】上海市徐匯區(qū):先服務再治理 合力構(gòu)建好社區(qū)

隨州日報

上海市徐匯區(qū)——

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先服務再治理 合力構(gòu)建好社區(qū)（全面建成小康社會·“百城千縣萬村調(diào)研行”）

本報記者  田  泓

　　金秋午后，居民柴秀英和幾位老鄰居，坐在上海市徐匯區(qū)徐家匯街道樂山六七村小區(qū)西門的“緣驛站”，聞著桂花香，嘮著家常。綠色柵欄，磚紅墻壁，一頂遮陽傘，幾把休閑椅，“緣驛站”不過四五平方米，卻收拾得雅致時尚。

　　“一年前，這里還是垃圾堆放點，現(xiàn)在卻成了小區(qū)居民的好去處。”61歲的柴秀英在樂山住了30多年，“沒想到我們社區(qū)能變得這么好?！?/font>

　　樂山街坊地處上海海派文化發(fā)源地徐家匯，作為上世紀80年代的棚戶區(qū)改造項目，這里人均住房面積較少，違章搭建侵占公共空間現(xiàn)象比較突出，社區(qū)環(huán)境有待提升。6458戶居民中，殘障人士、低保困難家庭和65歲以上老人數(shù)，均超過所在轄區(qū)總數(shù)的1/3。

　　如何破解難題？徐家匯街道成立聯(lián)合黨支部，街道干部陳奎友擔任聯(lián)合黨支部書記，支部委員分別由居委、物業(yè)、城管、公安等相關單位干部擔任，統(tǒng)籌推進綜合治理工作。樂山六七村居民區(qū)黨總支書記唐佩鳳說：“先服務再治理，居民有了獲得感，會更加配合整治?！?/font>

　　針對底樓住戶違章擴建普遍的現(xiàn)象，居委會召集住戶討論，對開窗通風等合理需求，通過統(tǒng)一尺寸、形制改造等予以滿足；居民擔心以后沒地方洗曬衣物，居委會協(xié)調(diào)騰出辦公用地，設立投幣式自助洗衣房，并在小區(qū)綠地搭建不銹鋼曬衣架，方便集中晾曬……在政策允許范圍內(nèi)，工作組為每戶困難家庭量身定制了幫扶清單?？吹阶约旱脑V求被重視，樂山六七村20多戶住戶紛紛表示支持，“執(zhí)法不是冷冰冰的一刀切，我們心里很溫暖。”

　　近年來，針對大城市中心城區(qū)公共服務空間少、資源散、功能弱的狀況，徐匯區(qū)探索建設一站式社區(qū)服務平臺“鄰里匯”，打造老百姓家門口的公共會客廳。

　　樂山地區(qū)400平方米的“鄰里匯”，有助餐、文娛、閱讀、會議等多種功能。“這里環(huán)境好、活動多，老人們都愛來！”73歲的王阿根說。

　　唐佩鳳介紹，“鄰里匯”不僅是公共活動空間，也是居民議事自治平臺，從室內(nèi)布置到運營管理等都由居民自行討論協(xié)商。走進正在裝修的樂山六七村“鄰里小匯”，唐佩鳳的辦公桌被改造成接待式工位。街道還籌劃將40項高頻社區(qū)業(yè)務接入“鄰里匯”，讓居民在家門口就能辦事。

　　“居民是否滿意從他們臉上就能感受到?！睒飞蕉寰用駞^(qū)黨總支書記余美香說，“現(xiàn)在大家有什么事兒，都會主動找我們?！?/font>

　　“從街道下沉到社區(qū)，最大的感受就是要找準群眾的需求，挖掘社會力量解決問題?！标惪呀榻B，徐家匯區(qū)域大機構(gòu)、大企業(yè)多，聯(lián)合黨支部開展聯(lián)合黨建活動，整合區(qū)域內(nèi)近150家企事業(yè)單位，成立樂山七彩服務隊，結(jié)對幫困認領“微心愿”公益服務。

　　目前，徐匯區(qū)已實現(xiàn)13個街鎮(zhèn)“鄰里匯”和306個居民區(qū)“鄰里小匯”全覆蓋，推動鄰里關系融洽，基層治理更具實效。

* ^5 e* W) O$ o; _" y7 _$ j, W/ u　　《 人民日報 》（ 2020年10月26日 04 版）

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