隨州市政數(shù)局組織召開12345市長熱線移動服務(wù)匯報會

云起風(fēng)生

原標(biāo)題：隨州市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局組織召開12345市長熱線移動服務(wù)及智能化應(yīng)用系統(tǒng)項目成果匯報會

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市政數(shù)局精益求精，只為讓咱老百姓，用的方便用的省心！

    為了進(jìn)一步完善智能化應(yīng)用功能，將線上訴求通道梳理細(xì)化，11月6日，隨州市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局組織召開了12345市長熱線移動服務(wù)及智能化應(yīng)用系統(tǒng)項目成果匯報會。

    市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長王茂芳，黨組成員、副局長毛海峰，黨組成員、總工程師楊享林以及各科室負(fù)責(zé)人出席此次會議。

    會上，工程技術(shù)人員演示了微信小程序、智能機器人、智能AI知識庫、智能坐席助手等功能的應(yīng)用細(xì)節(jié)，現(xiàn)場進(jìn)行模擬對話，進(jìn)一步測試梳理服務(wù)流程。

    現(xiàn)場測試微信小程序及智能AI對話

    最后，王茂芳同志對團隊所作的工作給予充分肯定。她指出：智能機器人對話需進(jìn)一步優(yōu)化，標(biāo)題名稱需更加簡單，線上提交訴求需更加便捷，后臺數(shù)據(jù)分析需更加精確。她強調(diào)：在細(xì)節(jié)上需要進(jìn)一步補充，要再接再厲繼續(xù)改進(jìn)，在實際運行過程中存在的問題要迅速的完善，重點是要把老百姓的需求放在首位，讓老百姓用起來更加方便。

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來源：市長熱線