是這個(gè)理：咱們的“紅管家”

隨州日?qǐng)?bào)

來(lái)源：湖北社科聯(lián)
家是最小國(guó)，國(guó)是千萬(wàn)家。只有居住在萬(wàn)千社區(qū)中的百姓安居樂(lè)業(yè)了，國(guó)家大廈才能穩(wěn)固。而看一個(gè)城市的社區(qū)治理水平高低，關(guān)鍵看老舊社區(qū)。位于鄂州洋瀾湖畔的官柳社區(qū)，因其特殊的歷史背景，這個(gè)當(dāng)年的國(guó)有企業(yè)家屬區(qū)歷經(jīng)滄桑巨變，從榮耀到衰落到再次成為宜居社區(qū)，這中間到底經(jīng)歷過(guò)怎樣的故事？是什么樣的一群人在中間發(fā)揮著力量？ 百姓視角，理論故事。由湖北省社科聯(lián)、湖北廣播電視臺(tái)、湖北省委網(wǎng)信辦聯(lián)合主辦，湖北電視綜合頻道聯(lián)手長(zhǎng)江云推出的系列理論故事節(jié)目《是這個(gè)理》第25期：咱們的“紅管家”。一起走進(jìn)官柳社區(qū)，探尋官柳的滄桑巨變。

聞?wù)邍@息 “老大難”社區(qū)令人堪憂
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走進(jìn)官柳社區(qū)，映入眼簾的是秩序井然，干凈整潔，文化氣息濃郁，歡聲笑語(yǔ)不斷的景象。很難想象，這里曾經(jīng)是鄂州城市建設(shè)中有名的“老大難”。官柳社區(qū)的前身是鄂鋼生活區(qū)，占地1000多畝，常住人口近4萬(wàn)人，大多是鄂鋼的企業(yè)職工，老年人口達(dá)90%以上。

老黨員鄔善宜在這個(gè)社區(qū)居住了近30年，回憶起剛搬進(jìn)樓房時(shí)的情景，在搬進(jìn)官柳社區(qū)之前，一家三口在一間18平米的宿舍里，一擠就是近十年。1995年終于搬進(jìn)樓房，但好景不長(zhǎng)，鄂鋼屬于大型國(guó)有企業(yè)，重心放在生產(chǎn)上，生活家屬區(qū)的管理不太受重視，人力物力財(cái)力投入有限，短短幾年時(shí)間，這里就淪為有名的臟亂差小區(qū)。

作為鄂鋼的職工居住區(qū)，此時(shí)的官柳社區(qū)同全國(guó)很多國(guó)有企業(yè)家屬區(qū)一樣，既要支持企業(yè)放下包袱輕裝上陣，又要保證居民的基本生活環(huán)境和生活質(zhì)量。如何做到兩者兼顧，全國(guó)各地進(jìn)行了大量的探索。 2016年，鄂州市遵照國(guó)務(wù)院和省委有關(guān)文件精神，承接了鄂鋼生活區(qū)，在西山街道和古樓街道新增了落架坪、西山、貴園和官柳四個(gè)社區(qū)，并加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè)。

組織重建 官柳來(lái)了個(gè)女書(shū)記
, f# m. e. A! _+ j0 X+ M) W 擁有16年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)已經(jīng)四十三歲的廖杏云，被任命為官柳社區(qū)的黨委書(shū)記。從條件優(yōu)越的鼓樓街道花園社區(qū)來(lái)到遠(yuǎn)近聞名的“老大難”社區(qū)，廖杏云心里有點(diǎn)打鼓。而作為國(guó)企職工聚集的家屬區(qū)，鄂鋼人對(duì)外來(lái)的廖杏云也是滿懷敵意。要想贏得社區(qū)居民的信任，那就必須從居民最深?lèi)和唇^、亟需改變的事情做起。廖杏云了解到，房屋漏水一直是官柳人的心病，給居民的生活帶來(lái)諸多不便。

于是她帶著社區(qū)的工作人員，到居民家里進(jìn)行調(diào)解，想請(qǐng)社區(qū)居民共同出資來(lái)徹底解決漏水問(wèn)題，但沒(méi)有人愿意出這個(gè)錢(qián)。一次調(diào)解沒(méi)有效果，廖杏云又邀請(qǐng)了威信更強(qiáng)的派出所民警介入，組織四方聯(lián)動(dòng)（派出所、社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)）商討對(duì)策，大家一致認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取停電停水的策略，因?yàn)槁┧滓鹇╇婏L(fēng)險(xiǎn)，威脅到居民的人身安全。沒(méi)想到，停電第五天，居民徐師傅跑到廖杏云的辦公室里，大發(fā)雷霆。 第一次因?yàn)楣ぷ鞅涣R的廖杏云雖有委屈，但她努力消化掉不良情緒，調(diào)整好心態(tài)，開(kāi)始反思自己的工作方法。居民不理解，說(shuō)明還是自己的工作沒(méi)有做到位，于是她帶著一班人，挨家挨戶登門(mén)講清利害關(guān)系，終于大家同意參與集資。幾天之后，困擾了居民十多年的漏水問(wèn)題徹底得到解決。而之前對(duì)社區(qū)工作不理解的徐師傅也帶著歉意，主動(dòng)成為社區(qū)的志愿者積極配合社區(qū)工作。

7 Z: ?0 \' B% j* K3 G0 K" n1 L凝聚力量 排憂解難引領(lǐng)自治
解決了漏水問(wèn)題，廖杏云準(zhǔn)備一個(gè)一個(gè)硬骨頭啃下去。因?yàn)楣倭鐓^(qū)大多房屋面積不大，再加上常年管理不善，多年積累下來(lái)的違章建筑特別多。 社區(qū)居民孟婆婆花了三萬(wàn)多元，在家門(mén)口搭建了一個(gè)十多平米的休閑涼棚，接到社區(qū)拆違的通知，她根本沒(méi)當(dāng)回事，沒(méi)想到這次動(dòng)了真格。但孟婆婆沒(méi)想到的是，社區(qū)拆違沒(méi)過(guò)多久，廖杏云就主動(dòng)帶人上門(mén)，給她家門(mén)口規(guī)劃了一個(gè)小花園，現(xiàn)在她和老伴每天給花澆澆水，日子也越過(guò)越愜意。

一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的小區(qū)拆違，雖然動(dòng)了不少人的奶酪，但卻讓更多社區(qū)居民對(duì)廖杏云和她的團(tuán)隊(duì)刮目相看。五年時(shí)間，曾經(jīng)雜草叢生、垃圾遍地的官柳社區(qū)，在廖杏云她們的努力下變成了老人們的幸福家園。 加強(qiáng)社區(qū)治理，既要發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用，也要發(fā)揮居民自治功能，需要做到共同締造、共同享有。在廖杏云這些基層黨員的帶動(dòng)下，社區(qū)環(huán)境發(fā)生翻天覆地變化的同時(shí)，志愿者隊(duì)伍也越來(lái)越強(qiáng)大?，F(xiàn)在退休卻不褪色的老黨員越來(lái)越多，他們?cè)谏鐓^(qū)繼續(xù)發(fā)揮余熱，在為民服務(wù)中發(fā)揮著重要作用。

9 d1 h! \5 j5 q! f情系居民 銘記重托守初心
" W9 x, D, q4 f+ N" N) l( O 2020年初，新冠疫情爆發(fā)，官柳社區(qū)迎來(lái)了一次極為特殊而又艱巨的考驗(yàn)，因?yàn)槔先似啵麄兊陌参３闪肆涡釉谱顮繏斓氖?。于是她便給這些獨(dú)居老人家，一戶發(fā)一個(gè)紅絲帶，有什么事情需要求助可以直接在掛在窗邊，社區(qū)看到了馬上上門(mén)提供幫助。

2020年3月10日，習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到武漢，充分肯定了社區(qū)工作者和基層黨員在抗疫中發(fā)揮的重要作用，讓廖杏云激動(dòng)不已?？械袅艘粋€(gè)又一個(gè)硬骨頭，廖杏云和她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在社區(qū)的威信越來(lái)越高。五年來(lái)官柳社區(qū)先后榮獲“鄂州市基層治理先進(jìn)單位”“鄂州市最美志愿服務(wù)社區(qū)”“鄂州市衛(wèi)生社區(qū)”等三十多項(xiàng)榮譽(yù)。 如今，廖杏云在圓滿完成組織交付的重托后，即將離任，她在離職感言中這樣寫(xiě)到：“五年來(lái)，我時(shí)刻銘記黨組織的重托，大家的期盼，并經(jīng)常告誡自己不能有絲毫懈怠。這五年為民服務(wù)的過(guò)程，其實(shí)也是我作為一名黨員找回初心的歷程?！?/font>