【高溫下的勞動(dòng)者】外賣(mài)騎手：頭頂烈日送餐忙

隨州日?qǐng)?bào)

　　隨州日?qǐng)?bào)通訊員 梁穩(wěn)
　　將餐盒打包裝袋，逐份清點(diǎn)，擺放整齊……“這一趟是個(gè)‘大單’，有5份，要送到3個(gè)不同的地方?！?月13日上午11時(shí)，戶(hù)外驕陽(yáng)似火，伴隨著陣陣熱浪，美團(tuán)外賣(mài)隨州運(yùn)營(yíng)中心騎手楊猛仔細(xì)確定好送餐信息后，將打包好的外賣(mài)裝進(jìn)保溫箱，踏上了當(dāng)天第一趟送餐路。
　　中午11時(shí)到下午2時(shí)，是入伏以來(lái)每天最熱的時(shí)段，往往也是送餐最忙的時(shí)段。在烈日烘烤下，路面泛起熱浪，連空氣都稍顯凝滯。楊猛介紹，越是高溫天氣，叫外賣(mài)的人越多，這段時(shí)間他每天最少要送50單。
　　“您好，您點(diǎn)的外賣(mài)很快送到，向您核對(duì)一下住址信息，麻煩在家稍等一下。”得到確認(rèn)后，楊猛便發(fā)動(dòng)車(chē)子，趕往目的地，“有的客戶(hù)填的住址信息比較模糊，去之前提前確認(rèn)一下，可以少跑冤枉路?！?
　　送外賣(mài)是個(gè)體力活，但小細(xì)節(jié)也不能忽視，出發(fā)前規(guī)劃好線(xiàn)路、遇坡降低車(chē)速防止餐飲湯汁外溢、外賣(mài)箱用干凈毛巾填充縫隙以避免不同物品擠壓變形……從事外賣(mài)工作3年的楊猛有自己的經(jīng)驗(yàn)。由于工作出色，楊猛在2020年擔(dān)任美團(tuán)外賣(mài)隨州運(yùn)營(yíng)中心騎手隊(duì)長(zhǎng)，他所帶的團(tuán)隊(duì)，客戶(hù)好評(píng)率穩(wěn)居公司前列。
　　“叮叮?！彼筒瓦^(guò)程中，楊猛的手機(jī)陸續(xù)收到店里的派送通知，穿梭奔忙的楊猛只能趁著在店內(nèi)等餐的時(shí)間稍作休息，取到餐后，緊接著又開(kāi)始下一單。下午2時(shí)30分，送餐午高峰暫時(shí)告一段落，汗水早已濕透衣衫，送完了別人的午飯，楊猛和同事們才回到店里開(kāi)始享用自己的午餐。
　　“上周接了一個(gè)訂單，在送餐過(guò)程中客戶(hù)打電話(huà)說(shuō)小孩發(fā)燒，急需退燒藥，我當(dāng)即暫停接收其他訂單，以最快速度將藥品送到客戶(hù)家中，客戶(hù)很感動(dòng)，還給我發(fā)了感謝短信?！笨粗蛻?hù)發(fā)的信息，楊猛露出欣慰的笑容，“外賣(mài)工作很辛苦，冬天冷、夏天熱，但當(dāng)我把每一份餐品準(zhǔn)時(shí)完好地送到客戶(hù)手里，客戶(hù)一聲感謝，讓我覺(jué)得再辛苦也是值得的?！?/font>