隨州市婦幼保健院打造醫(yī)療服務(wù)新高地

寧寧

    隨州日報訊（通訊員夏堯）為進一步打造黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新的清廉醫(yī)院，近日，市婦幼保健院聚焦群眾關(guān)切、回應(yīng)患者呼聲，壓緊壓實臨床科室“兩個責任”，以晨會形式，落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和診療秩序，提升廣大市民就醫(yī)體驗。
　　據(jù)悉，該院以兒童保健科個別工作人員上班時間從事與工作無關(guān)的行為為切入點，要求兒童保健科召開專題晨會，圍繞醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范要求和《隨州市婦幼保健院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲規(guī)定》展開討論，以點帶面，促進服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提升。
　　晨會上，大家對“如何加強服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為”開展大討論，大家各抒己見，暢所欲言，紛紛表示工作中一定要嚴格落實《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)“九項準則”》等行業(yè)規(guī)定,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,不斷提高診療水平,確保醫(yī)療安全,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。
　　會議強調(diào)，服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，要熱愛本職工作，樹立以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念；要加強職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)，工作中做到文明用語、禮貌接診；要增強溝通能力和技巧，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系；要常換位思考，設(shè)身處地為患者著想，“急病人所急,想病人所想”,時時、處處為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的親人般服務(wù)。
　　“民之所呼、我有所行”，群眾期盼處，就是作風(fēng)建設(shè)的發(fā)力點。市婦幼保健院通過晨會,進一步促進了醫(yī)院職工轉(zhuǎn)變觀念，改進作風(fēng)，從根源上保護患者利益，營造了風(fēng)清氣正、高效廉潔的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。