拼多多“砍一刀”，永遠(yuǎn)差一刀？

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　“砍不成”的拼多多，又上熱搜了。

　　斗魚平臺(tái)主播“超級(jí)小桀”，在其直播間，“組織”了一場(chǎng)拼多多砍價(jià)活動(dòng)，號(hào)召來(lái)直播間共六萬(wàn)多人，參與拼多多砍價(jià)免費(fèi)領(lǐng)手機(jī)活動(dòng)。

　　人數(shù)不少，結(jié)果不好。

　　近3個(gè)小時(shí)，價(jià)值2099元的VIVO手機(jī)也沒(méi)“砍”下來(lái)。期間，砍價(jià)鏈接還失效了。

　　這場(chǎng)砍價(jià)公開后，全網(wǎng)熱議，拼多多也做出了說(shuō)明，卻未能完全平息非議。

　　進(jìn)度條不動(dòng)

　　小桀一共參與了2次砍價(jià)活動(dòng)。

　　一次是免費(fèi)領(lǐng)手機(jī)，由于直播間人數(shù)眾多，鏈接分享的二維碼，很快就失效了，被提示是一個(gè)惡意網(wǎng)站，用戶無(wú)法助力。

　　小桀致電客服后，無(wú)果，這個(gè)任務(wù)就卡住了。他的總結(jié)是：“人少進(jìn)度條不動(dòng)，人多任務(wù)就卡住?！?/div>

　　第二次，小桀選擇參與100元的現(xiàn)金提現(xiàn)活動(dòng)。

　　這次，他有了經(jīng)驗(yàn)，為避免再次崩掉，沒(méi)有把二維碼鏈接發(fā)到直播間，在很小范圍的QQ群一個(gè)個(gè)發(fā)，一個(gè)群平均幾十個(gè)人。

　　“果然沒(méi)有崩，一切順利，但最后關(guān)頭，每分享一個(gè)人，就給一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，試了40多次，全部都是‘祝你好運(yùn)’，進(jìn)度條不再走動(dòng)?！?/div>

　　第二次活動(dòng)，又宣告失敗。想要薅拼多多的羊毛，似乎太難了。

　　事后，就“六萬(wàn)人砍價(jià)不成功”的討論，拼多多迅速回應(yīng)，指出了2個(gè)“不實(shí)”說(shuō)法：

　　1， 手機(jī)是砍成功的；

　　拼多多表示，3月17日12點(diǎn)52分，主播開團(tuán)砍價(jià)一款價(jià)值2099元的手機(jī)，3月17日16點(diǎn)40分已砍價(jià)成功。

　　平臺(tái)根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，向其賬號(hào)發(fā)送了特制優(yōu)惠券用以領(lǐng)取該款商品。當(dāng)晚23點(diǎn)34分，主播已領(lǐng)取優(yōu)惠券，砍價(jià)所獲商品，已于3月19日送達(dá)主播所在的代收點(diǎn)。

　　2，參與砍價(jià)的，不是幾萬(wàn)人。

　　拼多多聲稱，主播在直播間時(shí)的說(shuō)法是，向其QQ群友發(fā)出幫砍邀請(qǐng)，幾萬(wàn)名觀眾，并非全部實(shí)際參與砍價(jià)行為。

　　小桀對(duì)此回應(yīng)，拼多多顯示，活動(dòng)成功時(shí)間是3月17日16:40分，“當(dāng)時(shí)我早就下播了”；在人數(shù)上，砍價(jià)助力的“任務(wù)”，只顯示最近的30位用戶，實(shí)際參與人數(shù)的確不知道。

　　如此來(lái)看，就單一事件而言，似乎有了些反轉(zhuǎn)，可是，它的確激發(fā)了一種共鳴的情緒。

　　永遠(yuǎn)差一刀？

　　從砍東西到砍現(xiàn)金，“砍一刀”很常見(jiàn)。

　　“身邊親友經(jīng)常發(fā)這樣的鏈接，拼多多讓你永遠(yuǎn)都覺(jué)得你快要達(dá)成目標(biāo)了，永遠(yuǎn)讓你從99%到99.9%到99.99%到99.999%……你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，拉再多人頭，只不過(guò)在小數(shù)點(diǎn)后面增加了一個(gè)9而已?！币晃黄炊喽嘤脩舾嬖V記者。

　　這只是一種個(gè)人主觀的感覺(jué)，未必正確。而有細(xì)心人較真，疑其“有詐”，直接將拼多多“砍一刀”送上了法庭。

　　2021年3月，上海律師劉宇航因好友分享鏈接，參加拼多多的“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動(dòng)，領(lǐng)取了一張“超級(jí)免單卡”，邀請(qǐng)多人砍價(jià)后，始終差“0.9%”。

　　為何永遠(yuǎn)差一刀？

　　劉宇航懷疑拼多多數(shù)據(jù)不真實(shí)，以拼多多在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)涉嫌違背誠(chéng)實(shí)信用原則，使用虛假數(shù)據(jù)隱瞞規(guī)則已構(gòu)成欺詐為由，向法院遞交了起訴材料。

　　在開庭時(shí)，拼多多解釋說(shuō)，因頁(yè)面顯示百分比位數(shù)有限，他們把一個(gè)至少小數(shù)點(diǎn)后有6位數(shù)以上的百分比，省略顯示為0.9%；砍價(jià)頁(yè)面顯示的0.9%，真實(shí)數(shù)據(jù)是0.9996427%。

　　拼多多強(qiáng)調(diào)，“砍價(jià)免費(fèi)領(lǐng)”活動(dòng)是真實(shí)有效的，當(dāng)期共有 1200 余款商品參加，已累計(jì)送出 709 萬(wàn)件商品。

　　不少用戶也薅到了羊毛。

　　“成功砍到過(guò)100元，微信到賬?！庇杏脩舾嬖V記者“訣竅”，類似活動(dòng)，如果能邀請(qǐng)新用戶下載參與“砍一刀”，一般就是“大刀”。

　　“你拉新越多，領(lǐng)到100元的概率越高。”她表示，差不多20多人參與，就幫她拿到了100元現(xiàn)金。

　　至于多人砍價(jià)，進(jìn)度條為什么未發(fā)生變化？

　　拼多多法務(wù)部高級(jí)總監(jiān)唐江榮解釋，是因?yàn)椴糠置赓M(fèi)砍的商品金額較大，拉少量用戶砍掉的金額不足以讓百分比變化，消費(fèi)者會(huì)以為砍價(jià)沒(méi)有變化。

　　截止目前，此案尚無(wú)定論。拼多多招來(lái)的非議，卻是實(shí)實(shí)在在的。

　　“拉人頭”利器

　　拼多多，為什么如此愛(ài)用“砍一刀”？

　　透鏡研究創(chuàng)始人況玉清告訴《21CBR》記者，這是拼多多拉人頭、做流量的方式，其營(yíng)銷手法從拼團(tuán)邏輯延伸而來(lái)，非常貼合拼多多的目標(biāo)客群。

　　“畢竟，拼多多在低線下沉市場(chǎng)用戶較多，這些消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感，又有的是時(shí)間?！睕r玉清解釋說(shuō)。

　　拼多多“砍一刀”的邏輯，走的是“社交拼團(tuán)”邏輯，盡可能高效低價(jià)地獲取流量。

比如，100元免費(fèi)領(lǐng)的“砍一刀”活動(dòng)，如果真能拉新20人，就是送出100元真金白銀，怎么算，都是劃算的賣賣。

　　可是，算法復(fù)雜、無(wú)確信結(jié)果、規(guī)則公示不透明，又容易傷害公信力。

　　“就看怎么去定義‘成本’了，如果只是錢，當(dāng)然是最低的；如果犧牲的是長(zhǎng)期信任和體驗(yàn)，那成本可就高了?！睕r玉清表示，這次關(guān)注度高了起來(lái)，就不利于品牌形象。

　　其實(shí)，這類營(yíng)銷在受到越來(lái)越多的管制。

　　2021年，上海市出臺(tái)“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)算法應(yīng)用指引（試行）”，要求平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)用算法向消費(fèi)者進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售時(shí)，不得通過(guò)利用算法操縱中獎(jiǎng)概率、中獎(jiǎng)結(jié)果、中獎(jiǎng)人員等欺騙方式，進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售。

　　即便在內(nèi)部，“砍一刀”項(xiàng)目也不香了。

　　此前報(bào)道稱，由于拉新效果不好，在2021 年上半年，拼多多“砍一刀”項(xiàng)目，在 “271”績(jī)效打分中，被評(píng)為最低檔 “1”。