隨州高新區(qū)市場監(jiān)管局:創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，為群眾辦實事

水云之間

“現(xiàn)在通過網(wǎng)絡辦理也太便捷了，不到一個小時就拿到新執(zhí)照，為你們的辦事效率點贊！”

在隨州高新區(qū)市場監(jiān)管局政務服務窗口，辦事人馬女士一邊接過剛打印出來的營業(yè)執(zhí)照，一邊對工作人員豎起大拇指連連稱贊。

近日，馬女士在家中使用政務服務網(wǎng)申請營業(yè)執(zhí)照變更增資業(yè)務時，操作到一半就不知如何操作，通過電話咨詢，經(jīng)過工作人員多次熱心解答后，仍然無法順利完成申請材料的填報，遂接受工作人員的建議，前往隨州高新區(qū)政務服務大廳現(xiàn)場申報。在窗口工作人員的全程幫辦下，僅用不到一個小時的時間就全部辦結，快速順利出證，讓辦事人真正享受到“少跑路”“一次辦結”的暖心服務。

隨州高新區(qū)市場監(jiān)管局政務服務窗口在認真踐行“讓群眾少跑腿”、“一次辦好”服務承諾的同時，持續(xù)創(chuàng)新服務方式，提升工作效率，全力打造“辦事有速度、服務有溫度、工作有態(tài)度”的服務意識，不斷提升群眾辦事的滿意度和獲得感，以暖心舒心服務打造高新區(qū)最優(yōu)營商環(huán)境，樹立良好的窗口服務形象。

來源：高新區(qū)市場監(jiān)管局