曾都區(qū)人社局貼心服務獲點贊

隨州日報

　　隨州日報訊（全媒記者林超、通訊員徐凡景）“請問貴公司對我局政務工作有何意見建議？好的方面我們持續(xù)堅持，不足的地方我們優(yōu)化改進……”像往常一樣，曾都區(qū)人社局行政審批服務股股長魏雪峰向剛辦理了行政審批業(yè)務的公司發(fā)去短信詢問建議，不一會兒便收到了光大水務隨州水環(huán)境治理有限公司負責人的回信：“你們非常專業(yè)，我們企業(yè)非常滿意，給你們點贊!”
　　原來，光大水務隨州水環(huán)境治理有限公司在申請辦理特殊工時制度申請的行政許可時，通過“信用+承諾”的模式，只需在網上下載填寫相應資料和承諾書，當天就完成了現(xiàn)場審批，極大地提高了辦事效率。
　　“以前行政審批需要現(xiàn)場核查材料，一般在15至30個工作日內辦理，現(xiàn)在需要準備什么資料都公示在網站上，經政務大廳核實后當即批準，1個工作日就辦好了。”魏雪峰邊說邊在電腦上打開湖北省政務服務網隨州市曾都區(qū)人社局窗口，點開業(yè)務辦理項，就能清晰地看到辦理流程、申請材料、辦結時限、辦理地點等信息。
　　“信用+承諾”審批模式是曾都區(qū)人社部門深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境的一個縮影。近年來，該區(qū)人社部門全面貫徹落實省市關于告知承諾制的工作要求，深化行政審批制度改革，在人力資源、勞務派遣，民辦職業(yè)培訓學校等25項行政許可事項上全面推行告知承諾制，以“信用+承諾”提升行政審批效能，讓真正的“實惠”引導企業(yè)主動維護信用、重視信用，打造“誠信曾都”。
　　“簡化了市場準入手續(xù)，就更要加強事中事后監(jiān)管。”魏雪峰說，春節(jié)后，已經有6家企業(yè)通過承諾制完成了審批，在審批生效后的3個月內，會由相關股室對其進行持續(xù)監(jiān)管。
　　以“一份承諾”代替“一紙證明”，以信用承諾代替跑腿，極大地節(jié)省了群眾的時間成本和經濟成本。接下來，曾都區(qū)人社局將大力推行市場準營承諾即入制和“首席服務員”制度，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，更好服務經濟社會高質量發(fā)展。