隨州城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)和臨時救助申請可“線上辦”

隨州日報

　　隨州日報訊（見習(xí)記者陳巧巧、通訊員蔣琴）近日，從市民政系統(tǒng)獲悉，當(dāng)前，我市正在全市范圍內(nèi)推廣通過手機“鄂匯辦”APP，線上申請城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)、臨時救助三項社會救助。
　　“填報基本信息、人臉識別，不到10分鐘，就在手機上完成了申請?！奔易≡紖^(qū)涢水街道的王先生因患重病后逐漸失去勞動能力，無法正常工作。上月，王先生所在社區(qū)得知情況后，工作人員第一時間上門，到其家中協(xié)助其在“鄂匯辦”APP上申請最低生活保障。
　　市社會救助中心負(fù)責(zé)人介紹，目前全市困難群眾通過手機下載登錄“鄂匯辦”APP，輸入需要申請辦理的事項，在線填報基本信息、人臉識別，即可完成線上申請。鎮(zhèn)（街道）工作人員在線受理后，即可啟動家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查、審核確認(rèn)等程序，大大減少了群眾來回跑的時間。市民申請成功后還能通過手機短信查看業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果。
　　據(jù)了解，為促進(jìn)鎮(zhèn)（街道）工作人員快速熟悉線上申請操作流程，市民政局在前期充分調(diào)研、現(xiàn)場模擬的基礎(chǔ)上，精心編印了“鄂匯辦”APP線上申請社會救助操作手冊，面向全市各鎮(zhèn)(街道)發(fā)放，并向村（社區(qū)）延伸。
　　下一步，我市將繼續(xù)落實社會救助的各項政策，持續(xù)探索簡化審核程序、精簡證明材料、壓縮辦理時限，解決群眾急難愁盼問題，真正實現(xiàn)便民服務(wù)“加速度”。