“惠購(gòu)湖北”家電消費(fèi)券來了

隨州日?qǐng)?bào)

湖北日?qǐng)?bào)訊（記者李朝霞）5月17日，省商務(wù)廳發(fā)布《關(guān)于征選2023年“惠購(gòu)湖北” 家電消費(fèi)券線上發(fā)放平臺(tái)企業(yè)的公告》。根據(jù)公告，我省計(jì)劃于6月上旬開始對(duì)省內(nèi)個(gè)人消費(fèi)者發(fā)放2023年“惠購(gòu)湖北”家電消費(fèi)券，包含線上、線下家電消費(fèi)券兩種。線下家電券發(fā)放平臺(tái)將從已有的2023年“惠購(gòu)湖北”消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)中優(yōu)選，線上家電券發(fā)放平臺(tái)面向全社會(huì)公開征選。

據(jù)悉，線上家電消費(fèi)券總金額為5000萬(wàn)元，計(jì)劃于6月上旬開始分兩個(gè)批次公開投放，每個(gè)批次持續(xù)9天?；顒?dòng)期間，通過征選的電商平臺(tái)每天在規(guī)定時(shí)間內(nèi)投放一定數(shù)量的線上家電券，消費(fèi)者成功領(lǐng)券后，在該平臺(tái)指定店鋪購(gòu)買家電產(chǎn)品時(shí)，滿足核銷條件的直接抵扣消費(fèi)券金額。消費(fèi)者成功領(lǐng)取的線上消費(fèi)券僅限當(dāng)天有效，當(dāng)天未核銷的消費(fèi)券第二天作廢，回收的財(cái)政資金用于后續(xù)消費(fèi)券的投放。在同一批次家電券發(fā)放活動(dòng)中，同一消費(fèi)者在電商平臺(tái)可以持有、核銷不超過兩張有效家電券。消費(fèi)券過期失效后，消費(fèi)者可以重新領(lǐng)取。

本次公開征選1家電商平臺(tái)作為2023年“惠購(gòu)湖北”家電消費(fèi)券線上發(fā)放平臺(tái)，報(bào)名平臺(tái)應(yīng)具備以下條件

（一）依法登記設(shè)立，治理結(jié)構(gòu)健全，信用良好，內(nèi)部各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度完善。

1.屬于依法在武漢市注冊(cè)的獨(dú)立法人企業(yè)，2023年5月20日（含）前已被納入國(guó)家統(tǒng)計(jì)局“統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)平臺(tái)”，統(tǒng)計(jì)類別為“零售業(yè)”；

2.從事家電以及手機(jī)等消費(fèi)電子產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)務(wù)；

3.具備《支付業(yè)務(wù)許可證》等相關(guān)合法資質(zhì)；

4.未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn) 列入“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”；

5.不處于中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)時(shí)期；

6.近兩年在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)重大違法行為、嚴(yán)重質(zhì)量事故和負(fù)面輿情；

7.近年來在消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

（二）具備較強(qiáng)的用戶覆蓋能力和商品自營(yíng)能力。能夠面向全省17個(gè)市州消費(fèi)者同步發(fā)放并核銷2023年“惠購(gòu)湖北”家電消費(fèi)券，能夠甄別并確保通過平臺(tái)銷售的所有家電商品收貨地址全部在湖北省地域范圍內(nèi)。

（三）具備穩(wěn)定的技術(shù)保障和成熟的消費(fèi)券運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，能夠配合政府部門實(shí)現(xiàn)發(fā)放要求。擁有成熟的系統(tǒng)保障技術(shù)，擁有保障資金安全、防范資金套取、保障系統(tǒng)交易順暢、保障后臺(tái)數(shù)據(jù)真實(shí)完備等專業(yè)能力。擁有成熟的客戶投訴處理機(jī)制和消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制，有穩(wěn)定的本地專業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)解決消費(fèi)券發(fā)放、使用中遇到的各項(xiàng)問題、咨詢及投訴，有效防范輿情發(fā)生。

（四）具備較強(qiáng)的宣傳能力和足夠的配套優(yōu)惠。能夠積極利用平臺(tái)自有渠道開展宣傳，能夠按1：1比例向消費(fèi)者提供配套優(yōu)惠，放大家電消費(fèi)券發(fā)放效果，擴(kuò)大消費(fèi)券工作知曉率及參與率。

關(guān)于入選平臺(tái)的工作要求（）

（一）按照活動(dòng)規(guī)則和省商務(wù)廳工作部署及統(tǒng)一要求，分批次順暢、高效、安全組織2023年“惠購(gòu)湖北”家電消費(fèi)券線上發(fā)放與核銷工作。確保消費(fèi)者可通過手機(jī)客戶端正常領(lǐng)取消費(fèi)券、領(lǐng)券后在活動(dòng)指定的平臺(tái)商鋪正常核銷。

（二）加大活動(dòng)期間技術(shù)力量投入，完善風(fēng)險(xiǎn)管控制能力，確保消費(fèi)者使用方便快捷，財(cái)政資金投放安全高效。平臺(tái)要采取有效措施，防范和阻止外掛軟件搶券、消費(fèi)券套現(xiàn)等不法行為發(fā)生。若發(fā)生或發(fā)現(xiàn)外掛軟件搶券、消費(fèi)券套現(xiàn)等違法事件或跡象，平臺(tái)應(yīng)調(diào)動(dòng)全部資源迅速追回財(cái)政資金，第一時(shí)間向省市區(qū)商務(wù)主管部門報(bào)告，及時(shí)將涉嫌違法的企業(yè)（機(jī)構(gòu)）和個(gè)人相關(guān)線索移交屬地公安機(jī)關(guān)，確保財(cái)政資金安全，營(yíng)造清朗的消費(fèi)券發(fā)放、使用環(huán)境，提高廣大消費(fèi)者政策獲得感。

（三）提供順暢、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。入選平臺(tái)須加大活動(dòng)期間人力投入，提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障水平。制定2023年“惠購(gòu)湖北”家電消費(fèi)券發(fā)放工作方案和應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)解決消費(fèi)券發(fā)放、使用中出現(xiàn)的各種問題，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，確保消費(fèi)券發(fā)放工作平穩(wěn)有序?qū)嵤?，客戶投訴得到有效處理，有效防范輿情發(fā)生。

（四）及時(shí)提供家電消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)及分析報(bào)告。T+1日12點(diǎn)前出具前一天相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括消費(fèi)券發(fā)放張數(shù)及金額、領(lǐng)券用戶數(shù)、用券用戶數(shù)及核券數(shù)量、核銷金額及訂單金額、核銷退款金額、核銷商家數(shù)等后臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)。每批消費(fèi)券發(fā)放后，及時(shí)提供本批消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)報(bào)表及分析報(bào)告。

（五）自覺配合和服從政府部門管理監(jiān)督?；顒?dòng)期間及活動(dòng)結(jié)束均能及時(shí)響應(yīng)、不打折扣完成政府部門各項(xiàng)工作要求，能夠按照要求提交真實(shí)、完整的核銷數(shù)據(jù)記錄及分析報(bào)告，積極配合資金審計(jì)、績(jī)效評(píng)價(jià)，主動(dòng)接受監(jiān)督。平臺(tái)企業(yè)如有違法違規(guī)情況或嚴(yán)重失信行為，將取消本次消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)資格，并追究相關(guān)責(zé)任。消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)結(jié)束后，按要求及時(shí)將剩余財(cái)政資金原路退回。