520我愛你！獻給高新區(qū)醫(yī)院“家庭醫(yī)生”！

水云之間

“六萬五千多名簽約對象都要核實電話號碼是否有效，他們是否知曉本人已簽約、是否知曉自己的家庭醫(yī)生、是否享受了簽約服務(wù)、對服務(wù)是否滿意？這些都要核實清楚！”

隨州高新區(qū)醫(yī)院家庭醫(yī)生簽約辦工作人員正在整理上年度的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理臺賬?！肮ぷ髁看_實大，如果不是日常工作做得扎實，這本厚實的臺賬可做不下來。”

▲康復科醫(yī)生劉明星為群眾講解簽約政策

不打花拳繡腿 出的都是實招

電話不斷指導用藥，跑腿為居民買藥······

在疫情防控的艱難時刻，隨州高新區(qū)醫(yī)院在全市范圍內(nèi)率先公布家庭醫(yī)生團隊聯(lián)系方式，80支家庭醫(yī)生團隊24小時保持手機暢通，為居民健康貼心護航。

▲黨委委員、紀委書記李杰帶領(lǐng)家庭醫(yī)生團隊到村巡診

在此之前，隨州高新區(qū)醫(yī)院家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊每年及時更新人員名單，保證分區(qū)劃片全覆蓋，全部公開電話，全部在村（社區(qū)）衛(wèi)生室進行掛牌，每人每年至少都會到村里來上兩到三次。

▲腦病科主任張云梅為群眾測量血壓

隨州高新區(qū)醫(yī)院腦病科主任張云梅是十里鋪社區(qū)的家庭醫(yī)生，在疫情期間，她走遍了十里鋪所有的小區(qū)、企業(yè)及單位，都留下她采集核酸的身影。

同時她也和社區(qū)衛(wèi)生室結(jié)下了深厚的友誼，她經(jīng)常前往社區(qū)衛(wèi)生室進行巡診，在她的指導下，十里鋪社區(qū)衛(wèi)生室發(fā)揮中醫(yī)藥特長，建立起了自己的中醫(yī)藥制劑室，在醫(yī)療救治緊要時期，有效供應和保障了新冠治療方劑。

▲腦病科副主任劉珊到群眾家中回訪

在張云梅的帶動下，科室副主任劉珊、護士長徐妮也經(jīng)常利用休息時間來到自己簽約的村子，開展義診科普等活動，每次接到村民的問診電話，總是盡心盡力地幫忙。

不玩虛頭巴腦 靠的都是實干

作為區(qū)內(nèi)唯一一所綜合醫(yī)院，區(qū)域內(nèi)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)由醫(yī)院公共衛(wèi)生科承擔。

醫(yī)院的基本公共衛(wèi)生服務(wù)做得好不好，兩名慢病患者，詹大爺和揭大爺最有發(fā)言權(quán)。

▲黨委委員、副院長舒?zhèn)鞑樯鐓^(qū)居民測量血壓

詹大爺是一名退伍傷殘軍人，患有高血壓，家住五樓，行動不便，常年不出門，在社區(qū)隨訪中工作人員發(fā)現(xiàn)詹大爺?shù)那闆r，主動找上門為其建立居民健康檔案，并簽約家庭醫(yī)生服務(wù)。

詹大爺激動地說“現(xiàn)在都不用去醫(yī)院了，醫(yī)生直接到家門了?！?/div>

詹大爺由于長時間不活動，身體狀況及用藥效果不是很好，隨訪中，工作人員針對他的情況，將中醫(yī)健身、穴位保健的方法整理出來教給詹大爺，經(jīng)過一段時間，詹大爺不僅血壓穩(wěn)定了，身體也好了，還可以經(jīng)常下樓活動。

▲黨委委員、分院院長余勇兵為社區(qū)群眾測量血壓

揭大爺性格固執(zhí)，經(jīng)常不按時服藥，血壓不能得到有效的控制，頗有些諱疾忌醫(yī)的意思，工作人員在一次隨訪中，發(fā)現(xiàn)揭大爺血壓高達180/120mmHg，揭大爺卻認為自己身體好，沒什么大礙，工作人員只好聯(lián)系他的家屬，直到他入院治療，出院后，揭大爺逢人就夸，“這家庭醫(yī)生，比自己親生的兒子姑娘都強！”

▲血液透析室醫(yī)生聶磊給群眾把脈

面對十四項具體基本公衛(wèi)任務(wù)，醫(yī)院公共衛(wèi)生科堅決執(zhí)行醫(yī)院黨委作出的四字決定，做實做細！在鄉(xiāng)村振興中把工作成果真正落到實處，使得國家的惠民政策讓基層群眾實實在在享受到。

不做表面文章 見的都是實效

隨著最后一家村衛(wèi)生室安裝通網(wǎng)，至此，區(qū)域內(nèi)所有村（社區(qū)）衛(wèi)生室全部上線隨州市區(qū)域醫(yī)療數(shù)字一體化平臺，絕大部分的村（社區(qū)）衛(wèi)生室已能熟練使用。

▲婦產(chǎn)科醫(yī)生吳慧潔到群眾家中進行回訪

“不等不靠，一直以來都是高醫(yī)人的優(yōu)良傳統(tǒng)。”院長黃宏耀深有感觸。

近年來，通過多途徑廣泛宣傳，逐村（社區(qū)）進行摸底，逐人進行情況分析，醫(yī)院完滿完成了“一村一名大學生鄉(xiāng)村醫(yī)生”的區(qū)域任務(wù)指標。

▲急診科主任余新宇詳細記錄群眾就醫(yī)需求

從精準扶貧到鄉(xiāng)村振興，突出精準，防止脫貧戶因病返貧；

從全區(qū)兒童免費體檢到老年人免費體檢，為更好完成“一老一小”工作，成立健康體驗中心進行技術(shù)指導；

從成立精神科到深入推進 “323”攻堅行動，一步一個腳印，建成卒中中心、胸痛中心。

大道至簡，實干為要，隨州高新區(qū)醫(yī)院一直在用實際行動踐行使命擔當。

▲黨委書記聶俊成為群眾介紹家庭醫(yī)生相關(guān)政策

雖然做了這么多實實在在的工作，醫(yī)院黨委書記聶俊成仍有自己的擔憂。

越是較偏遠的村落，青壯年越多的在城里安家落戶，村里的人口數(shù)量持續(xù)減少，而常住人口中，老年人比例也隨之升高。

村衛(wèi)生室如何發(fā)展，老年人就醫(yī)如何保障？

在城鄉(xiāng)結(jié)合部，村衛(wèi)生室如何實現(xiàn)自我提檔升級？

怎樣才能更好地保障周邊居民對衛(wèi)生健康的需求？

▲呼吸內(nèi)科醫(yī)生方和平與群眾交談就醫(yī)需求

問計于群眾、問計于實踐。

家庭醫(yī)生們走進村衛(wèi)生室，進到基層群眾身邊，到一線基層群眾中求解問計。進一步理清思路，找準出路，通過換位沉底，了解基層群眾的就醫(yī)需求，制定研究對策，從而解決問題。

黨的二十大報告提出，推進健康中國建設(shè)，發(fā)展壯大醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，把工作重點放在農(nóng)村和社區(qū)。

隨州高新區(qū)醫(yī)院著力于構(gòu)筑基層醫(yī)療救治網(wǎng)絡(luò)體系，用真情出實招、靠實干見實效，把衛(wèi)生健康實實在在送進農(nóng)村和社區(qū)，有效保障基層群眾健康需求。

來源：高新區(qū)醫(yī)院